OETY DATA · 品牌自述

把重点场次放到最前,把访问中的麻烦留在我们这边

欧亿体育数据从 2020 年起做同一件事——把当天的比赛整理成能一眼看懂的赛事标签,把集锦按栏目排好, 再把订阅提醒、登录验证和页面打不开这些情况写成能照着走的处理路径。你不必研究我们怎么运转, 只要在晚上七点打开页面,就能在几秒内找到今晚要看的那一场。

持续运营起点
2020
服务覆盖区域
26个省级区域
订阅用户
12.8万
协作小组
04组 / 18 人

01 / 发展脉络

从赛事标签起步,走到今天的快速通道

每一次调整都朝同一个方向:让停留时间不长的人也能少翻几层,直接落到当天的重点场次上。

赛道轨迹与版本节点叠加的暗调数据图形
赛季推进的节奏,决定了我们先补哪个入口、先更新哪一类目录。
  1. 2020
    按赛事标签整理当天场次

    站点起步时只解决一个问题:比赛太多、你时间太少。我们把当天的场次按联赛、轮次和开赛时段归到标签下, 点开标签就能看到场次与当前状态。这套标签后来成了集锦目录、赛事时间轴和访问排查共用的坐标。

  2. 2024
    移动端排查入口前移

    很多用户在手机上看比赛,遇到打不开时找不到该点哪里。我们把常用入口固定到底部, 从打开首页到进入排查手册之间少了两步,遇到问题的当下就能开始处理,而不是先去翻菜单。

  3. 2025.03
    2025 快速通道完成更新

    新的通道把赛事分成足球、篮球、网球、电竞、赛车和综合赛事六类,细分标签超过 180 个, 可以按联赛、轮次、场地和开赛时段组合筛选。你选标签、看场次状态、进集锦或转去排查, 一条线走完,不用在栏目之间来回跳。

02 / 团队分工

四个小组,接住一天的更新量

一场比赛从终场哨响到你能在目录里找到它的集锦,中间要经过标注、校对、上线,还有随时待命的答疑。

赛事数据标注工作台的俯拍局部,多块屏幕、键盘与状态指示灯
晚间高峰前,标注与校对会提前把当天的场次条目铺好。

07

内容编辑

决定今天哪些场次进目录、放在哪个标签下。每日 10:00 前完成前一日重点场次的索引更新, 赛季高峰期顺延到 12:00,确保你早上打开就能看到昨晚的完整回看入口。

05

数据标注

给每条集锦补齐赛事、轮次、场地和时长信息,单条内容默认给出 720P 与 1080P 两档索引, 筛选时才不会出现找不到或对不上的情况。

04

技术支持

跟进登录、兼容和访问中断的问题。每年在赛季启动前和赛季中段各做一次全站兼容性巡检, 把浏览器内核、系统版本与网络协议上的隐患提前处理掉。

02

客户服务

在工作日 9:00-18:00 接住邮件与电话,把你描述的现象整理成可排查的条目,再交给对应小组, 避免同一个问题被反复问、反复绕。

03 / 内容把关

一条集锦进目录之前,要走完三道关

素材来源越杂,越需要固定动作。我们把这三步做成了硬流程,不因为赶场次而跳过。

  1. I

    来源标注

    每条素材进来先登记出处、时段和对应赛事,标注不完整的素材不进入下一环节。

  2. II

    二次校对

    由另一位同事复核赛事标签、轮次与场地字段,比对赛程条目,确认无错位后再排进目录。

  3. III

    异常复核

    收到访问异常或内容反馈时回查原始记录,定位到具体条目,并同步给技术支持处理。

抽象节点网络与连接线的暗调图形,节点以绿色与冷电蓝标示
30 余家赛事内容制作团队与数据服务商,串起了这条素材链路。

合作生态 · 横向浏览

  • A

    赛事内容制作团队

    提供赛事画面与现场素材,是集锦目录的原始来源。

  • B

    数据服务商

    提供赛程、轮次与场地条目,支撑标签归档与组合筛选。

  • C

    长期协作方

    30 余家合作对象分布在素材、条目与校对三个环节,形成稳定供给。

04 / 覆盖与节奏

服务从一个省铺开,高峰在晚上准时到来

平台以黑龙江为服务基点,使用范围覆盖全国 26 个省级区域。晚间 19:00-23:00 是访问最集中的时段, 这段时间的稳定性,直接决定你当晚能不能顺利看到比赛。

26 个省级区域覆盖
12.8万 累计服务订阅用户
19-23 晚间访问高峰时段
02 每年全站兼容性巡检
04 每年发布的访问观察报告

05 / 服务标准

能写进流程的事,就不靠临场发挥

每日索引
每日 10:00 前完成前一日重点场次的集锦索引,赛季高峰期延长至 12:00。
邮件响应
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复,把问题分派到对应小组跟进。
兼容巡检
每年两次全站兼容性巡检,分别在赛季启动前与赛季中段完成。
紧急通道
影响正常访问的技术问题,优先通过快速通道页面的反馈表单提交,处理顺序靠前。
当前版本
快速通道 3.2 · 排查手册 2.4 · 集锦目录 4.1

想先看看今天有哪些重点场次,或者手上正卡着某个访问问题,下面的入口都能直接开始。